LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi e300 Untuk Akaun Malaysia

e300 mengurus data akaun, sesi Live Sportsbook dan lobi seperti Super Sic Bo, Aviator serta Galactic Gems melalui kawalan privasi yang jelas untuk anda. Sebelum anda buka akaun...

Data akaun diterangkanKuki sesi dinyatakanTouch 'n Go disertakanHak akses anda
e300 Dasar Privasi e300 Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Akaun e300 Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Kami mahu permintaan privasi anda sampai ke pasukan yang betul tanpa anda ulang cerita berkali-kali. Gunakan saluran dalam akaun untuk perkara segera seperti akses peranti atau...

Sembang Akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk bertanya tentang data profil, sesi lobi atau peranti...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun e300. Sertakan nombor akaun...
Tiket Pembetulan Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tersalah tulis, buka tiket pembetulan dari halaman...
KAWALAN AKAUN

Kawalan Privasi Akaun Super Sic Bo

Privasi e300 dibina mengikut cara akaun sebenar digunakan: anda log masuk, memilih lobi, membuat bayaran melalui kaedah tempatan, kemudian meminta bantuan apabila ada perkara tidak jelas. Setiap langkah...

Pengumpulan Bersebab

Kami hanya meminta data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, keselamatan sesi, pembayaran, sokongan dan pematuhan undang-undang tempatan. Jika sesuatu medan...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan bahasa pilihan dan mengenal pasti aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan Akaun

Kami merekod peranti, masa log masuk dan alamat IP untuk mengesan akses yang tidak dikenali. Jika pola berubah secara mendadak...

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami menyimpan butiran transaksi yang...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian, audit dalaman dan undang-undang tempatan. Apabila alasan simpanan tamat, kami memadam, menyahnamakan atau mengarkibkan...

Permintaan Anda

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan menilai permintaan itu, mengesahkan identiti anda...

Soalan Privasi Untuk Akaun e300

Kami mengumpul butiran profil seperti nama, nombor telefon, e-mel, data log masuk, peranti dan rujukan pembayaran yang berkaitan. Data tambahan mungkin diminta jika pengesahan identiti diperlukan untuk keselamatan akaun.

Rekod itu membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan pembayaran dan mengesan aktiviti yang tidak selari dengan corak biasa. Kami tidak menerima akses kepada dompet atau akaun bank peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang dikaitkan dengan akaun e300 anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberi jawapan dalam format yang sesuai melalui saluran selamat.

Buka tiket pembetulan dari akaun anda atau hubungi sokongan dengan butiran yang perlu diubah. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum membetulkan data yang mempengaruhi log masuk, pembayaran atau pengesahan.

Kuki tertentu diperlukan untuk mengekalkan sesi, pilihan bahasa dan keselamatan log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi memadam kuki mungkin menyebabkan anda perlu log masuk semula.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, keselamatan dan pembayaran. Pasukan lain tidak diberi akses bebas, dan aktiviti berkaitan rekod sensitif boleh disemak.

Gunakan sembang dalam akaun untuk perkara segera atau e-mel sokongan untuk permintaan bertulis. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya kami boleh mencari rekod yang betul.